Что делать в случае мошенничества

Содержание

Куда обращаться по факту мошенничества?

Что делать в случае мошенничества

Знаете ли вы, куда обращаться, если вас обманули аферисты? Как подать заявление о мошенничестве в полицию?

Если вы стали жертвой обмана, придется решительно действовать, сообщить об этом правоохранительным органам. Некоторые считают, что необходимо обращаться в прокуратуру. Сотрудники прокуратуры могут принять заявление, но затем передадут его в полицию. Поэтому лучше сразу при совершении обмана физическим лицом обратиться в полицию для принятия срочных мер.

Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества путем лжи и втирания в доверие.

При этом пострадавшее от преступления лицо добровольно передает свое имущество злоумышленнику, поддавшись на хитрые уловки. Уголовно-наказуемым деяние считается также интернет-мошенничество.

Интернет-мошенники активно:

  • зовут вас поучаствовать в проекте или конкурсе с первоначальным взносом;
  • взламывают личные страницы в соцсетях, чтобы списать со счета деньги;
  • блокируют компьютер вирусными программами, а для снятия предлагают отправить СМС на номер, после чего списываются деньги;
  • предлагают товар по предоплате;
  • просят перечислить деньги в фонд благотворительности;
  • просят деньги на тяжелобольных детей, взрослых, животных;
  • высылают сообщения о блокировке банковского счета;
  • приглашают в финансовые онлайн-пирамиды.

Отправить заявление о преступлении можно следующими способами:

  • при личной явке в полицию по месту жительства заявителя;
  • через телефон горячей линии;
  • по интернету через портал МВД.

Обратите внимание!Анонимные заявления об уголовных делах не являются основаниями для возбуждения уголовных дел.

Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?

Мы рекомендуем при обнаружении обмана срочно писать заявление в территориальное отделение полиции. Если мошенничество произошло с помощью интернета, в каждом регионе имеется управление «К» МВД России, которое занимается киберпреступлениями.

Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее. Не медлите, сообщайте о факте мошенничества в полицию как можно скорее!

Как правильно составить заявление о мошенничестве?

Заявление о мошенничестве пишется в свободной форме, но оно должно содержать минимальный стандартный набор реквизитов:

  • ФИО, звание начальника отдела МВД, наименование отдела;
  • адрес отдела, почтовый индекс;
  • данные заявителя – ФИО, адрес с почтовым индексом для направления ответа, указание адреса регистрации и проживания;
  • мобильный телефон для связи;
  • наименование документа «Заявление о преступлении»;
  • суть заявления с изложением обстоятельств обмана, суммы ущерба в денежном выражении, сведения о мошенниках – номера телефонов, даты общения с ними, имеющиеся доказательства, круг лиц, подозреваемых в совершении уголовно наказуемого деяния;
  • вписываете фразу: «Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ мне известно»;
  • приводите список доказательств, прилагаемых к заявлению, копии документов;
  • дата заявления, подпись с расшифровкой.

В заявлении вы просите возбудить уголовное дело против гражданина такого-то, прислать вам письменный ответ в установленный законом срок.

Если мошенничество совершено в интернете, сообщите в заявлении:

  • электронный адрес сайта-афериста;
  • никнейм злоумышленника в чате или на форуме;
  • номер телефона, на который требовали отправить платное СМС;
  • электронная почта мошенника при наличии;
  • данные электронного счета, на которые просили сделать перевод.

Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица

При обмане со стороны физического лица вы можете использовать образец заявления в полицию, доступный для скачивания и просмотра.

Заявление о преступлении рассматривается в течение 10 дней, по нему выносится решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении.

При отказе в возбуждении уголовного дела по заявлению вы можете его обжаловать, обратившись:

  • в суд;
  • руководителю следственного комитета;
  • прокуратуру.

Обратите внимание!При обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела следует сослаться на ст.ст.

124, 125, 148 УПК РФ, указать на причины несогласия с доводами полиции, приложить дополнительные доказательства, копии бумаг, подтверждающих факт мошенничества.Наиболее эффективным является обжалование отказа в возбуждении уголовного дела в прокуратуру.

Если сумма причиненного мошенничеством ущерба кажется вам не столь значительной, чтобы обращаться в полицию, мы рекомендуем вам заявить в правоохранительные органы. Возможно, ваша информация поможет правоохранителям найти преступника, которого давно ищут.

Как написать заявление в суд при обмане со стороны юридического лица?

Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей.

Обратите внимание!Такой иск не облагается госпошлиной.

По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:

  • наименование суда – районный или мировой (если сумма иска до 50 тыс. руб.);
  • сведения об истце – ФИО, адрес регистрации;
  • телефоны – домашний и мобильный для обратной связи;
  • сведения об ответчике, адресе его регистрации из ЕГРИП, юридическом адресе из ЕГРЮЛ;
  • цена иска;
  • фразу об освобождении истца от уплаты госпошлины в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ;
  • текст – указать все факты, обстоятельства обмана со ссылками на закон о защите прав потребителей, ГК, ГПК РФ;
  • после слова «Прошу» исковые требования, например, «взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в такой-то сумме»;
  • приложения – копии иска по количеству лиц, участвующих в деле, доказательства по делу, например, квитанция о переводе денег на счет организации, переписка с интернет-магазином через электронную почту, скриншоты;
  • дата подачи заявления, подпись с расшифровкой.

Что такое отдел по борьбе с мошенничеством и как в него обратиться?

Если мошенничество произошло с помощью интернета, оно должно быть наказано.

Степень наказания определяется размером ущерба от преступления, поэтому может повлечь для виновного лица штраф, арест, обязательные работы или лишение свободы.

Отдел компьютерной информации или «отдел К» МВД занимается борьбой с интернет-мошенничеством. Если вы подаете заявление в полицию, сотрудники сами передадут в этот отдел ваше заявление, если в нем идет речь об этом виде преступления.

При выходе на злоумышленника будет возбуждено уголовное дело, виновное лицо накажут штрафом, выплатят компенсацию, размер которой установят в судебном порядке.

Как могут обмануть клиентов в интернет-магазине?

Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана. Но виртуальный шопинг имеется свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способы обмана покупателей товаров в интернет-магазинов достаточно широк:

  • вид и качество товара, который доставлен вам и представлен в интернете, может иметь резкие различия;
  • бракованный товар;
  • неисполнение доставки товара;
  • цена товара выше, чем указано в каталоге;
  • телефоны продавцов оказались вне зоны доступа.

Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней. Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.

Для наказания мошенника необходимо найти. Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен. На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН. По этим сведениям можно выяснить местоположением злоумышленника.

Что делать, если обманули пенсионера?

Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков.

Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, срочно нужно сделать перевод, просит сделать это с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными и сумку для денег, чтобы «до дома донести». Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.

В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан.

А если вас обманули, срочно звонить в полицию!

Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей. Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности.

Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефону руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности.

Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.

Но если уже случилось несчастье и вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступление любым удобным способом.
При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/pravoved/kuda-obrascatsia-po-faktu-moshennichestva-5b22234b0edb7500a9906898

Как доказать факт мошенничества

Что делать в случае мошенничества
Узнать цены на услуги юриста по мошенничеству

Мошенничество – это намеренное хищение чужого имущества, выражающееся в искажении истины или умолчании о таковой. Отличительными особенностями данного вида уголовных преступлений являются обман и злоупотребление доверием.

Ответственность за совершение корыстных действий квалифицируется по ст. 159 УК РФ. Но для того, чтобы доказать факт мошенничества, следует познакомиться с проблемой чуть подробнее.

Как распознать мошенничество?

Мошенничеством признаются противозаконные действия в отношении физических и юридических лиц. Ключевым показателем факта хищения является корыстная цель – завладеть чужим имуществом или правом на это имущество для будущих сделок.

Мошеннические действия выражаются в двух направлениях (которые нужно доказать):

  1. Обман• предоставление заведомо ложных данных для дальнейшего совершения корыстных намерений;• сокрытие важных условий по совершаемой сделке;• подмена сведений или оригинала на фиктивные вещи (документы);

    • введение пострадавшего в заблуждение с целью завладения его имуществом либо правами на это имущество.

  2. Злоупотребление доверием• совершение сделки, основанной на доверии между людьми (родственные или служебные связи, партнёрские отношения, дружба и т.д.);• недействительность составленного договора (например, в части защищенности сторон от влияния третьих лиц);• финансовые или иные возможности мошенника, которые не дают повода считать его корыстным участником сделки;

    • готовность исполнить свои обязательства (например, после внесения предоплаты или полной суммы услуги).

3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

Консультация юриста по мошенничеству бесплатно, жми

Задать вопрос юристу 02

Бесплатная горячая линия
(регионы РФ)

8 800 350 14 85 03

Консультация по телефону
(Москва и область)

8 499 938 59 55 Узнать цены на услуги юриста по мошенничеству

Эти и ряд других оснований могут считаться фактом совершения мошеннических действий. При этом для того чтобы доказать мошенничество потребуется собрать определенные улики. И если в случае с интернет-обманом это будет переписка, то предпринимательская деятельность требует куда более серьезных улик.

Мошенничество в предпринимательской сфере

Первое, о чем следует напомнить: если вы не обладаете достаточными знаниями в области юриспруденции и не владеете этикетом составления договоров, лучше всего доверить выявление преступления профессиональным юристам.

Всё дело в том, что предпринимательская сфера имеет отличительные особенности, а именно – заключение сделок посредством договоров и ведение бухгалтерии.

Финансовая и бухгалтерская отчётности компании являются важнейшей доказательной базой против мошенничества.

В процессе сбора доказательств специалисты проверят договор между пострадавшим и мошенником на предмет соблюдения обязательств. Для того чтобы уличить факт мошенничества потребуется провести юридический анализ договора. Если окажется, что одна из сторон намеренно не желала исполнения условий контракта, то в таком случае можно доказать её нечестность в отношение делового партнёра.

После проверки договора эксперты проведут анализ на подлинность лицензии компании, финансовый аудит (на предмет платёжеспособности), наличие предмета сделки (например, товара или оказания услуг). Выявив нарушение с одной из сторон, специалистам будет проще доказать уголовное преступление по ст. 159 УК РФ.

Куда обратиться за помощью от мошенничества?

Уголовное производство строится на основе сбора доказательной базы со стороны правоохранительных органов. Поэтому, если вы столкнулись с недобросовестными действиями со стороны других субъектов, обязательно заявите об этом в письменном виде.

Обратиться по факту мошенничества можно:

  1. В полицию.
    Для того чтобы доказать преступление и установить личность преступника следует обращаться в полицию. Сотрудники помогут составить фоторобот злоумышленника и пробьют по базе, не проходил ли мошенник по другим делам.
  2. В прокуратуру.
    В некоторых случаях уместно обращаться сразу в прокуратуру, в обход полиции. Сотрудники правоохранительных органов помогут доказать мошенничество в особо крупных размерах.
  3. В суд.
    Если личность мошенника уже известна, и вы собрали достаточно доказательств, рациональнее всего обратиться в суд. Для этого нужно составить исковое заявление, приложив к нему собранные документы.

Что грозит за мошенничество?

Обратившись к Уголовному кодексу РФ, можно заметить, что ст. 159 УК РФ даёт обширный перечень наказаний за мошенничество. Хищение имущества через обман или злоупотребление доверием карается:

  1. Наложением штрафа в размере до 120 тысяч рублей;
  2. Принудительными работами в течение 180 часов;
  3. Исправительными работами до 2 лет;
  4. Временным заключением под стражу на срок до 4 месяцев;
  5. Тюремным заключением на срок до 2 лет.

Следует заметить, что это минимальное наказание, которое грозит за совершение мошеннических действий. В случае наличия отягчающих обстоятельств, например, хищение в особо крупных размерах группой лиц, ответственность будет грозить до 5 лет лишения свободой со штрафом до 300 тысяч рублей.

Как доказать факт мошенничества по закону?

Самое сложное, с чем обычно сталкиваются пострадавшие от жульнеческих действий – это необходимость доказать факт хищения. Согласно ст. 74 УПК РФ, доказательствами вины мошенника могут считаться:

  1. Чистосердечное признание в совершении уголовного преступления – встречается крайне редко, зато служит наиболее точным свидетельством вины подозреваемого (обвиняемого).
  2. Свидетельские показания – подойдут в тех случаях, когда хищение коснулось не одного, а нескольких потерпевших (например, пенсионеров одного дома от «фиктивных» страховщиков).
  3. Результаты экспертизы – порой для того, чтобы доказать факт корыстных деяний требуется привлечь эксперта.
  4. Доказательства вещественного характера – в первую очередь, это похищенное имущество пострадавших, а также те средства, с помощью которых мошенник совершал тайные хищения (компьютер, сканер для банкоматов, смартфон, липовые расписки и т.д.).

Разобравшись, как доказать мошеннические намерения, останется лишь обратиться в правоохранительные органы или суд.

Полезная информация по мошенничеству

Источник: https://advocate-service.ru/fraudulent/kak-dokazat-fakt-moshennichestva.html

Тяжкий долг: что делать с оформленным через мошенников кредитом

Что делать в случае мошенничества

Мошенники ежедневно обманывают россиян на крупные суммы, вынуждая их брать кредиты. Так, только за последние дни стало известно о многодетной матери из Калининграда, которая дважды взяла кредит на 250 тыс.

рублей, и жительнице Ульяновска, одолжившей в банке 1 млн рублей. Суды в таких ситуациях чаще всего не выносят решения в пользу потерпевших: если человек взял на себя обязательства — неважно, каким образом, — их надо исполнять.

Можно ли решить эту проблему — разбирались «Известия».

Мошенничество не имеет значения

Жительнице Калининграда позвонили неизвестные с московского номера, представились сотрудниками банка и уточнили, не оформляла ли она сейчас потребительский кредит. Женщина ответила отрицательно, на что ей сообщили: мошенники пытаются оформить заем на ее имя и надо срочно отменить заявку.

Схема по отмене заявки оказалась довольно странной: чтобы перехватить деньги перед уходом в другой банк, нужно оформить кредит на ту же сумму, после чего перевести заем на страховые ячейки. Напуганная женщина послушалась злоумышленников и оформила кредит на 200 тыс. рублей, который тут же обналичила и перевела на указанные телефоны.

Разумеется, деньги эти ей уже не вернулись.

Более того, позже ей снова звонили и требовали никому не рассказывать об этих разговорах, пугали уголовным делом за разглашение секретных сведений. Для этого с ней связался человек, который представился сотрудником полиции.

На следующий день история повторилась: пострадавшая таким же образом оформила кредит еще на 50 тыс. рублей. Только на третий день она поняла, что ее обманули. Возбуждено дело, мошенников разыскивают, а женщине придется оплачивать кредиты.

У жительницы Ульяновска траты оказались еще больше: у нее телефонные мошенники выманили миллион рублей. Схема аналогичная: звонивший представился сотрудником службы безопасности банка, заявил, что нужно срочно помешать злоумышленникам оформить кредит. Таким же образом по 500 тыс. рублей отобрали у жителей еще двух районов Ульяновской области.

Между тем в Бурятии завершились судебные разбирательства по похожему делу. Жительница Улан-Удэ оказалась жертвой преступников, которые вынудили ее взять кредит на 220 тыс. рублей.

Она пыталась доказать, что не должна его выплачивать, однако Верховный суд Бурятии поддержал все нижестоящие судебные инстанции и потребовал от женщины исполнить свои обязательства.

Пресс-релиз на сайте Верховного суда Бурятии на эту тему так и называется: «Обязательства должны исполняться».

В последнем случае схема обмана немного отличалась. Женщина разместила на сайте объявлений сообщение о продаже земельного участка. Ей позвонила некая гражданка из другого города, которая изъявила желание внести залог в размере 50 тыс. рублей, но в итоге на счет поступили 220 тыс. рублей.

Незнакомка заявила, что ошиблась, и попросила перевести обратно всю сумму на указанные ею счета. Владелица участка так и поступила, но после окончания разговора получила SMS-сообщение об оформлении кредита на сумму 220 тыс. рублей.

Дозвониться до неизвестной не удалось — телефон оказался выключен.

Представитель банка в суде заявил, что кредитный договор был заключен с использованием «Мобильного банка», который привязан к банковской карте, операция была подтверждена посредством ввода ПИН-кода. А согласно ст.

425 ГК РФ, после подписания кредитного договора он сразу вступает в силу и является обязательным для исполнения. Одностороннее расторжение невозможно.

Мошеннические действия третьего лица для суда оказались не имеющими правовое значение.

В МВД по Бурятии «Известиям» сообщили, что производство по этому факту еще продолжается: дело возбуждено по ч. 2 ст. 159 УК РФ («Мошенничество с причинением значительного ущерба гражданину»).

Мой кредит — твой кредит

Адвокат, партнер Адвокатского бюро «Казаков и партнеры» Елена Муратова отметила, что, в случае если доказано реальное получение денежных средств по договору кредита лицом, даже «заблуждающимся относительно оснований получения таких денежных средств», расторгнуть кредитный договор мало шансов.

В пример адвокат приводит еще одно судебное разбирательство, по которому вынесено апелляционное определение Самарского областного суда от 23 июля. Тогда истец также пытался оспорить кредитный договор.

— Было размещено объявление о сдаче квартиры, мошенник захотел внести предоплату на банковскую карту истицы, однако ему потребовался чек-подтверждение для отчета затраченных средств, — рассказала Муратова. — Дальше жертва мошенника направилась в банкомат, где выполнила некие команды мошенника, предоставив данные от своего мобильного банка.

Соответственно, был получен кредит, и кредитные денежные средства были перечислены мошеннику. Несмотря на факт возбуждения уголовного дела по ст. 159 УК РФ, жертва не смогла признать договор недействительным/расторгнутым.

При рассмотрении дела суд руководствовался тем, что, согласно банковским правилам, направление определенных SMS и введение соответствующих кодов свидетельствует о согласии на заключение договора банковского кредита.

По ее словам, шансы признать недействительным кредитный договор в этом случае будут существенно выше, если в суде будет доказана полная безучастность «получателя» кредита: то есть если на кредитных договорах будут поддельные подписи и тому подобное.

— Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, не следует сообщать данные своих личных кабинетов, банковских карт, — отмечает Муратова. — При получении подозрительных денежных средств немедленно возвращать таковые лицу, приславшему денежные средства.

Кандидат юридических наук, доцент МГЮА имени Кутафина Елена Гринь отмечает, что с 1 октября 2019 года вступили в силу поправки в ст. 160 ГК РФ, позволяющие заключать сделки с использованием электронной формы.

— В соответствии с пользовательскими соглашениями, которые оформляют клиенты с банками, как правило, закрепляется положение о том, что подтверждение операций паролями, PIN-кодом, кодом из SMS-сообщений является аналогом подписи гражданина, — пояснила она «Известиям».

Гринь отмечает, что в описанных выше ситуациях граждане очевидно подверглись обману, сообщив мошенникам конфиденциальную информацию. Но расторгнуть на этом основании договор в таких условиях — когда все пароли были сообщены добровольно, — по ее словам, практически невозможно.

— Гражданам стоит не забывать о том, что эта информация аналогична их собственноручной подписи, — отметила Гринь. — Поэтому ни в коем случае эти данные не должны никому сообщаться. Аргумент о том, что «меня обманули», в этой ситуации аналогичен аргументу «я не понимал, что подписывал» для целей оспаривая договора.

По ее словам, только если в рамках уголовного дела будет установлено, что договор была заключен не потерпевшим, а другим гражданином и виновные будут привлечены к ответственности, можно будет обратиться за пересмотром судебного решения.

Легче совершить, чем раскрыть

Однако с такими уголовными делами в последнее время возникают большие проблемы.

По данным МВД России, за 10 месяцев 2020 года рост числа преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий или в сфере компьютерной информации, оказался очень большим: плюс 75% относительно аналогичного периода прошлого года. Всего возбуждено 420 662 дела .

Из них по статье «Кража» — 144 тыс., это плюс 82,9% относительно прошлого года. По статье «Мошенничество» — 173 тыс., плюс 77,8%. По статье «Мошенничество с использованием электронных средств платежа» — 24,5 тыс., плюс 96,2%.

Одновременно раскрываемость в этой сфере катастрофически низкая. Из 420 тыс. преступлений в этой сфере раскрыто всего 77 тыс. Из 144 тыс. краж — всего 21 тыс. Из 173 тыс. случаев мошенничества раскрыто всего около 11 тыс. Это означает, что люди, попадающиеся на удочку сетевых и телефонных мошенников, в подавляющем большинстве случаев не смогут вернуть свои деньги обратно.

Глава МВД Владимир Колокольцев отмечал, что число раскрытых преступлений в этой сфере растет, но, «учитывая масштабы распространения киберпреступлений, разнообразие схем и методов их совершения, отсутствие единых алгоритмов выявления и раскрытия, мерами исключительно организационного и оперативно-разыскного характера добиться кардинального улучшения ситуации невозможно».

Экс-сотрудник управления «К» МВД России, руководитель отдела анализа цифровых угроз ГК «Инфосекьюрити» Александр Вураско рассказал «Известиям», что проблема здесь в том, что «совершать такие преступления легко, а расследовать — очень сложно».

— Порой, чтобы расследовать преступление, в ходе которого украли 1 тыс.рублей, надо на 20 тыс., а то и на 50 тыс. рублей провести исследований и экспертиз. И то, что совершается за 15 минут, иногда требует полутора лет на раскрытие, — отметил он.

По его словам, в этой сфере нет одного общего подхода к раскрытию подобных преступлений. Мошенники совершают различные ошибки, на которых могут погореть, и к каждому случаю нужно найти индивидуальный подход. Например, с той же мобильной связью, по словам Вураско, могут быть задействованы автоматизированные аналитические комплексы, которые фиксируют, какие симки в одно время были вместе.

— Технологии раскрытия преступлений есть, но мошенники тоже не дураки, — отметил Вураско. — Может, например, активно задействоваться IP-телефония, когда используется уязвимость протокола мобильной связи, позволяющая подставлять номер абонента. Звонок осуществляется с компьютера, а высветиться может любой номер.

Более того, заметил он, можно даже понять, где находится злоумышленник, но ничего с ним сделать не удастся, как в случае со звонками о минировании, 99% которых идет с территории сопредельных стран.

— Нахождение злоумышленника на территории другой страны сделает расследование невозможным, — отметил он. — И всегда так было: грамотные злоумышленники не работают по своей стране, а выбирают другую. Американцы поэтому жалуются, что их граждан атакуют с территории России, — и наоборот. Фейковые call-центры — это почти всегда звонки из сопредельных государств.

По его словам, чем больше вводных данных оставил злоумышленник, тем выше вероятность удачного расследования. Но единичный эпизод мошенник может провернуть так, что следов вообще не останется — и это уже не вопрос нежелания найти преступника, а вопрос невозможности это сделать.

Паспортизация пользователей

Депутат Госдумы, член Центрального штаба ОНФ Наталья Костенко замечает, что в случае с телефонным мошенничеством чаще всего жертвами становятся «наиболее доверчивые, социально незащищенные граждане, пенсионеры и инвалиды».

— Мошенники с каждым днем становятся изобретательней, пользуются отсутствием визуального контакта с потерпевшим, маскируют злой умысел под видом оказания онлайн-услуг, получивших широкое распространением в условиях ограничительных мер, принимаемых государством в связи с пандемией новой коронавирусной инфекции, — сказала она «Известиям».

Она также отметила, что телефонные мошенники звонят потерпевшим с SIM-карт, зарегистрированных на иных граждан или из других регионов и государств, а их электронные кошельки или расчетные счета оформлены на подставных лиц либо на ликвидированные организации.

— Очевидно, что решать эту проблему необходимо уже сейчас, продумав пути совершенствования соответствующих норм права совместно с представителями правоохранительных органов, прокуратуры и суда, а также банковского сообщества, сотовых операторов и специалистов в сфере информационных технологий, — сказала Костенко.

Руководитель проекта «Центра борьбы против мошенничества в сфере финансовых и цифровых услуг» МОО «Агентство защиты прав потребителей финансовых услуг» Елена Фасахова отметила, что описанные выше ситуации, когда людей в конечном итоге вынуждают выплачивать взятые мошенниками кредиты, — это уже не исключения из правил, а общая сложившаяся практика не в пользу граждан — жертв мошенников.

— Для комплексного решения проблемы мошенничества на сайтах продажи и покупки товаров мы бы рекомендовали обязать создателей сайтов в случае совершения сделок на сумму свыше 10 тыс.

рублей продавцу и покупателю обязательно регистрировать свои паспортные данные в личном кабинете сайта, — отметила Фасахова.

— Использование такого механизма упростит задачу правоохранителям в поиске злоумышленников.

Она отметила, что гражданам в целом нужно быть очень аккуратными при совершении любых денежных сделок с использованием банковских карт и ни в коем случае не сообщать данные карты третьим лицам. Если же злоумышленники получили доступ к данным карты, то нужно немедленно связаться с банком и заблокировать карту.

— Также для безопасности личных финансов для совершения покупок или продаж товаров рекомендую завести отдельную виртуальную карту и денежные средства размещать на ней разово — только при совершении сделки, —отметила Фасахова.

Источник: https://iz.ru/1096895/sergei-gurianov/tiazhkii-dolg-chto-delat-s-oformlennym-cherez-moshennikov-kreditom

Мошенничество куда обращаться и куда писать?

Что делать в случае мошенничества

На современном этапе развития общества получили широкое распространение факты мошенничества.

С каждым годом преступные схемы становятся всё более изощрёнными, а с развитием информационных технологий преступники перешли в сеть Интернет и уже на её просторах ловят простодушных граждан, с которых можно вытянуть деньги или ценное имущество.

При этом никто не застрахован от попадания на удочку мошенников. В этой связи каждый должен знать, куда следует обращаться, если Вы стали жертвой мошенничества.

Куда обращаться если Вас обманули мошенники

Общая характеристика мошенничества

Определение понятия «мошенничество» закреплено в статье 159 Уголовного кодекса РФ.

Под мошенничеством целесообразно понимать хищение чужого имущества путём обмана или злоупотребления доверием.

Два основных способа хищения:

  • Обман (сознательное предоставление заведомо ложной информации, умолчание о наиболее значимых фактах, предоставление фальсификата, умолчание о недостатках товара, подделка документов и т.д.);
  • злоупотребление доверием (использование корыстной цели доверительных отношений с владельцем имущества ли о другим субъектом, в компетенцию которого входит принятие решений о передаче такого имущества третьим лицам. Например, физическое лицо обратилось в банк в целях оформления кредита, но заранее знало, что не будет исполнять взятые на себя договорные обязательства по выплате долга и процентов за пользование суммой).

Обманутый или введённый в заблуждение владелец собственноручно передает свое имущество мошеннику, руководствуясь личной выгодой. При этом он реально полагает, что действует в собственных интересах.

Разновидности мошенничества

Мошенники придумывают всё новые и новые схемы, которые с каждым разом становятся всё изощреннее.

Среди наиболее распространенных случаев выделяются:

  • мошенничество с банковскими картами (кража пластиковых карт, несанкционированный доступ к ним, хищение персональных данных);
  • депозитное мошенничество (сознательное занижение официальной суммы вклада, незаконное списание средств);
  • кредитное мошенничество (оформление кредита по чужому паспорту, незаконное списание средств и др.
  • телефонное мошенничество;
  • финансовые пирамиды;
  • аферы в страховой сфере;
  • получение предоплаты за какой — либо товар без его фактической передачи покупателю;
  • создание липовых благотворительных фондов и т.д.

Телефонное мошенничество

Многим гражданам на телефон приходят смс — сообщения с примерно следующим содержанием: «Мама, срочно скинь деньги на номер. У меня проблемы. Не звони, не могу говорить. Потом всё объясню!», «Мама, попал в аварию, телефон не работает, сбрось денег на номер», «Мама, я сбил женщину. Отправь деньги на номер» и т.д.

Конечно, бывает, что отправитель не попадает, так как у адресата нет денег и он, например, мужчина. Но бывает, что цель достигнута и находящаяся в панике мама бежит и делает всё, о чем в смс просит её «ребёнок».

Ещё одним распространенным случаем мошенничества выступает сообщение на телефон с текстом «Ваша карта заблокирована. Для получения более подробной информации позвоните по номеру ________».

А когда человек звонит на указанный номер с его баланса за секунды списывается достаточно большая сумма.

А если доверчивый гражданин ещё и следует «инструкции» по разблокировке карты, то может вообще лишиться средств, которые есть на счету.

Иногда на телефон или электронную почту приходят письма с примерно следующим содержанием «Поступила заявка на перевод средств в размере 21 000 рублей на вашу банковскую карту. Для подтверждения перевода отправьте смс на номер __________». По аналогии с предыдущим примером с баланса списываются деньги. Естественно, перевод никакой не поступает.

Перечисленные примеры связаны с телефонным или интернет мошенничеством. Их огромное количество. При этом, как правило, потерпевший не встречается лицом к лицу с мошенником.

Мошенничество в трудовой сфере

В реальной жизни также распространены мошеннические схемы. Очень часто они касаются поиска работы. Например, человек пришел по объявлению. На месте он узнает, что на вакансию претендует несколько человек и объявлен конкурс.

Чтобы выбрать лучшего, работодатель просит выполнить определённый объём работ бесплатно, либо (в лучшем случае) за символическую плату. По итогу его на работу не принимают. Причём принимать и не собирались.

В результате аферисты получают большое количество работы, выполненной абсолютно безвозмездно.

Обман пенсионеров

Очень часто жертвами мошенников становятся люди пенсионного возраста, старики. Они, доверяя злоумышленникам, передают добровольно им свои деньги за то, чтобы те ухаживали за ними, помогали по хозяйству. Бывают случаи, когда одинокие бабушки и дедушки переписывали на аферистов свои квартиры и дома, оставаясь при этом без жилья и средств к существованию.

Материалы судебной практики

Иванов В.А., злоупотребив доверием, совершил хищение имущества Самантовой И.Р., причинив тем самым значительный ущерб.

Преступление было совершено при следующих обстоятельствах.

8 октября 2018 года Иванов В.А., испытывая тяжелое финансовое положение, находясь возле крупного магазина бытовой техники «Мир», расположенного по адресу г. Сочи, ул.

Транспортная 76, действуя умышленно незаконно, из корыстных побуждений, с целью хищения чужого имущества, путём злоупотребления доверием Самантовой И.Р. ввёл её в заблуждение и, предложив ей помочь в ремонте сотового телефона забрал принадлежащий той сотовый телефон Iphone 6+.

При этом он не имел изначально намерения впоследствии возвратить его. Самантова И.Р. не подозревая о преступных намерениях Иванова В.А., поверив последнему, передала ему свой сотовый телефон, завладев которым, Иванов В.А.

скрылся с места преступления и распорядился им по своему усмотрению. Стоимость похищенного телефона Iphone 6+ составляла 30 000 рублей. Ущерб Самантовой И.Р. был нанесён в сумме 30 000 рублей.

Ответственность за мошенничество

Уголовное законодательство предусматривает за совершение мошеннических действий ответственность в виде штрафа, обязательных работ, исправительных работ, ограничением свободы, принудительными работами, арестом либо лишением свободы.

В общем случае мошенник может быть приговорен к:

  • штрафу – до 120 000 рублей либо заработной платы (иного дохода) за период до 1 года;
  • обязательным работам – до 360 часов;
  • исправительным работам – до 1 года;
  • ограничению свободы – до 2 лет;
  • принудительным работам – до 2 лет;
  • аресту – до 4 месяцев;
  • лишению свободы – до 2 лет.

При наличии отягчающих обстоятельств наказание становится более суровым. Среди квалифицирующих признаков можно выделить совершение мошенничества группой лиц, по предварительному сговору, в крупном размере, с использованием своего служебного положения и т.д.

Мошенничество куда нужно обращаться

При обнаружении совершенного факта мошенничества необходимо обратиться в уполномоченный орган, а именно:

  • Полиция. Основная задача данного органа состоит в обнаружении и задержании преступника, расследования дела и поиска улик, имеющих важное значение для конкретного дела. В полицию целесообразно обратиться независимо от того, известна ли личность злоумышленника или нет. Заявление должно быть принято в обязательном порядке, а далее перенаправлено в соответствующее ведомство или отдел.
  • Прокуратура. В случае отклонения заявления сотрудниками полиции рекомендуется обратиться в прокуратуру. Также данное ведомство занимается делами, в которых возникла необходимость тщательной проверки деятельности лица, которое подозревается в мошенничестве.
  • Суд. Если личность виновного установлена, его вина доказана и потерпевший намерен восполнить свой материальный и моральный ущерб, целесообразно подать иск в суд.

Заявление о мошенничестве

Дело о мошенничестве возбуждается на основании заявления, написанного потерпевшим. Оно пишется на имя руководителя отдела полиции, куда оно направляется, с указанием личных данных заявителя, а именно фамилии, имени, отчества, адреса проживания, телефона.

Посередине листа пишется название документа – «заявление».

Далее фиксируется дата, время и место происшествия и описываются обстоятельства. При этом целесообразно описать ситуацию как можно подробнее. Это может повлиять на окончательный исход дела.

После этого необходимо обратиться с просьбой о возбуждении уголовного дела по статье 159, найти виновного и вернуть денежные средства либо похищенное имущество.

Если у заявителя имеются какие — либо доказательства, они должны быть отражены в деле. Так, наличие аудиозаписей, видеоматериалов, фотографий и других документальных подтверждений, должны быть прикреплены к заявлению и оформлены в виде приложения.

В конце ставится подпись заявителя и дата подачи.

Источник: https://mosad.online/kuda-obraschatsya-esli-vas-obmanuli-moshenniki/

Эксперт рассказала, что делать пострадавшим от мошенников клиентам банков

Что делать в случае мошенничества

https://ria.ru/20200523/1571872346.html

Эксперт рассказала, что делать пострадавшим от мошенников клиентам банков

Эксперт рассказала, что делать пострадавшим от мошенников клиентам банков

Сотни тысяч клиентов российских банков ежегодно становятся жертвами мошенников. Что делать жертве “социальных инженеров” и есть ли шанс вернуть свои деньги, РИА РИА Новости, 23.05.2020

2020-05-23T06:08

2020-05-23T06:08

2020-05-23T06:08

россия

общество

/html/head/meta[@name='og:title']/@content

/html/head/meta[@name='og:description']/@content

https://cdn23.img.ria.ru/images/156086/40/1560864006_0:78:1501:922_1920x0_80_0_0_0a5237f3b2739b7607ea92cc53956fd8.jpg

МОСКВА, 23 мая – РИА Новости. Сотни тысяч клиентов российских банков ежегодно становятся жертвами мошенников.

Что делать жертве “социальных инженеров” и есть ли шанс вернуть свои деньги, РИА Новости рассказала заместитель директора Ассоциации развития финансовой грамотности, руководитель проекта Общероссийского народного фронта “За права заемщиков” Евгения Лазарева.

Один из распространенных способов мошенничества с использованием социальной инженерии – звонок злоумышленника от имени сотрудника банка, который заявляет клиенту, что его средства в опасности.

Порой мошеннику удается убедить жертву перевести деньги якобы на безопасный счет.

Как показывает практика, методы банков по защите клиентов в подобных случаях не всегда срабатывают – жертва под впечатлением от общения с “социальным инженером” все равно переводит деньги мошенникам, подтверждая операцию в своем банке.В другом случае мошенникам удается выведать у банковского клиента данные, с помощью которых похищаются деньги.

Что делатьЗаявление в полицию, учитывая сегодняшние ограничения, можно подать дистанционно, а с банками нужно связываться по телефонам горячих линий, в личном кабинете или через приложение.По словам эксперта, как правило, после обращения в банк пострадавшему блокируют карту для предотвращения дальнейших махинаций.

Вернуть же украденные с карты деньги в большинстве случаев невозможно.По ее словам, ежегодно в России регистрируются сотни тысяч подобных обращений от жертв мошенников.

Утечка данныхВместе с тем руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов обратил внимание, что одна из главных проблем в такого рода случаях – это утечки персональных данных банковских клиентов.По его словам, люди не склонны выдавать по первой просьбе коды из СМС или переводить средства на неизвестный счет.По его словам, даже подготовленные люди, которые работают в области информационной безопасности и знают о мошеннических схемах, все равно попадаются на эту удочку, потому что мошенники очень точно подстраиваются под поведение банковских сотрудников. “Тем более что сотрудники банка тоже периодически связываются со своими клиентами для подтверждения операций”, – отметил эксперт.

https://ria.ru/20200521/1571781646.html

https://ria.ru/20200514/1571422893.html

https://ria.ru/20200515/1571483314.html

https://radiosputnik.ria.ru/20200422/1570423950.html

россия

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn23.img.ria.ru/images/156086/40/1560864006_84:0:1415:998_1920x0_80_0_0_1865fa6a8d6258276aee62edfdbfa8.jpg

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

россия, общество

МОСКВА, 23 мая – РИА Новости. Сотни тысяч клиентов российских банков ежегодно становятся жертвами мошенников. Что делать жертве “социальных инженеров” и есть ли шанс вернуть свои деньги, РИА Новости рассказала заместитель директора Ассоциации развития финансовой грамотности, руководитель проекта Общероссийского народного фронта “За права заемщиков” Евгения Лазарева.

Один из распространенных способов мошенничества с использованием социальной инженерии – звонок злоумышленника от имени сотрудника банка, который заявляет клиенту, что его средства в опасности.

Порой мошеннику удается убедить жертву перевести деньги якобы на безопасный счет.

Как показывает практика, методы банков по защите клиентов в подобных случаях не всегда срабатывают – жертва под впечатлением от общения с “социальным инженером” все равно переводит деньги мошенникам, подтверждая операцию в своем банке.

В другом случае мошенникам удается выведать у банковского клиента данные, с помощью которых похищаются деньги.

Что делать

“Если клиент банка подозревает, что стал жертвой мошенников, необходимо одновременно и незамедлительно обращаться в МВД – территориальный отдел по борьбе с экономическими преступлениями, и банки – свой, где открыт счет, и банк, куда переведены денежные средства”, – говорит Лазарева.

Заявление в полицию, учитывая сегодняшние ограничения, можно подать дистанционно, а с банками нужно связываться по телефонам горячих линий, в личном кабинете или через приложение.

По словам эксперта, как правило, после обращения в банк пострадавшему блокируют карту для предотвращения дальнейших махинаций. Вернуть же украденные с карты деньги в большинстве случаев невозможно.

“Судебная практика по этому вопросу достаточно показательна, не в пользу пострадавших, и в каждой ситуации свои особенности. Однако в случае если по возбужденному уголовному делу все-таки будет движение, то надежда на возврат денежных средств небольшая, но есть”, – отметила Лазарева.

По ее словам, ежегодно в России регистрируются сотни тысяч подобных обращений от жертв мошенников.

“Если человек будет соблюдать элементарные правила использования карты, личного кабинета, не будет никому сообщать коды доступа, то лишить его денежных средств будет просто невозможно”, – подчеркнула эксперт.

Утечка данных

Вместе с тем руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов обратил внимание, что одна из главных проблем в такого рода случаях – это утечки персональных данных банковских клиентов.

По его словам, люди не склонны выдавать по первой просьбе коды из СМС или переводить средства на неизвестный счет.

“Но когда мошенник, звонящий под именем сотрудника банка, располагает очень подробными сведениями о своей потенциальной жертве – знает, что в таком-то банке у него счет, сколько денег на этом счету, какие операции были, – то у человека возникает ощущение, что он разговаривает с сотрудником банка. Потому что никто, кроме сотрудников банка, не должен располагать такими сведениями”, – отметил Ульянов.

По его словам, даже подготовленные люди, которые работают в области информационной безопасности и знают о мошеннических схемах, все равно попадаются на эту удочку, потому что мошенники очень точно подстраиваются под поведение банковских сотрудников. “Тем более что сотрудники банка тоже периодически связываются со своими клиентами для подтверждения операций”, – отметил эксперт.

Источник: https://ria.ru/20200523/1571872346.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.