Угрозы расправы по телефону

Содержание

Телефонные хулиганы: Названивают и угрозы. Как бороться с ними?

Угрозы расправы по телефону

Телефонные хулиганы – это далеко не хулиганские звонки мальчишек, которые звонят ради забавы.

В последнее время очень развито явление, когда людям звонят по телефону, угрожают, просят перевести деньги и т. д.

Такое деяние может квалифицироваться по различным статьям как Кодекса об административных правонарушениях, так и Уголовного Кодекса в зависимости от того, каково содержание звонков.

В первую очередь здесь рекомендуется не идти на контакт с мошенниками, а в случае реальных угроз воспользоваться помощью государства. Уголовное наказание является высшей формой правовой ответственности.

Уголовные преступления в свою очередь являются наиболее опасными деяниями, если же говорить об административных правонарушениях, но при похожем деянии можем быть совершенно иные последствия, поэтому и мера наказания может существенно различаться.

В конечном итоге важно отделять не только одну отрасль от другой, но и одно преступление от другого.

Кроме того, важно понимать тонкости общей части, так как одно и то же деяние в одном случае может быть преступлением, а в другом нет. Именно поэтому важно понимать, что такое состав преступления, который в свою очередь состоит из важных элементов.

Если хотя бы один из элементов в составе преступления отсутствует, то нет и самого преступления. Например, если в составе преступления нет субъективной стороны преступления, таким образом, получается, что нет и самого преступления и дальнейшая квалификация по делу не производится.

Важно также понимать, что данные элементы состоят из своих признаков, которые тоже могут быть основными и факультативными.

В одном составе факультативные признаки имеют квалификационное значение, то есть решает вопрос о том, является ли это данным составом или нет, в другом они не имеют никакого значения для квалификации.

После того как был определен состав важно также осознавать другие общие правила Уголовного Кодекса, где говорится в том числе о рецидивах, соучастии, оконченных или неоконченных преступлениях и т. д.

В телефонные хулиганы включается множество категорий, например, просто «весельчаки» или «пранкеры». Одни являются полностью безобидными и возможно даже вам будет весело, но шутки бывают разные, некоторые пранкеры выходили за рамки дозволенного и совершали, таким образом, преступления.

Помимо весельчаков есть телефонные хулиганы, которые стараются произвести какие-нибудь мошеннические действия.

Например, немало примеров есть касательно того, что звонит какой-нибудь человек и просит, например, мать скинуть N-ое количество денежных средств на карту.

Естественно, в большинстве случаев это не получится, так как не факт, что мошенники позвонили именно чей-либо, а во-вторых, тембры голоса могут быть совершенно разные.

Самое неприятное, когда по телефону звонят с угрозами. Причем, если в случае стандартной ситуации, то человек хотя бы может знать кто это, но в случае телефонного хулиганства это могут совершенно анонимные люди. Таким образом, человек не знает, почему вообще ему поступают угрозы, зачем это делается, и как от этого избавиться.

Что, если постоянно звонят и угрожают

В Уголовном Кодексе Российской Федерации имеется статья 119, которая «посвящена» именно угрозам. Из её описания можно сделать выводы о том, что наказать злоумышленника можно лишь в том случае, если его действия будут доказаны.

Существует ряд правил, придерживаясь которых, вы можете обезопасить себя и наказать преступника:

  • Когда звонит незнакомый номер, необходимо отвечать кратко и сразу не называть своего имени. Нужно спросить имя собеседника.
  • Если звонящий угрожает вам, вы не должны впадать в панику и реагировать эмоционально, поскольку именно этого желает от вас злоумышленник. В данном случае, надо прекратить беседу.
  • Если угрожают по телефону уже не первый раз, необходимо предпринимать меры. Так, для этого требуется установить автоматический определитель телефонных номеров и звукозаписывающее устройство, которые задокументируют ваши звонки и беседы.
  • Если нужных устройств нет, попытайтесь подробнее записать разговор на листе бумаги. Необходимо как можно больше узнать о злоумышленнике — для этого с ним следует поговорить. Из беседы можно узнать возраст человека, его голос, а также тембр, возможно, акцент. Немаловажно определить, где нарушитель находится. Для этого требуется прислушиваться к фону по иную сторону трубки. Причем нужно точно знать время входящего вызова, его продолжительность.
  • При разговоре можно постараться разузнать причины и мотивы угроз. Выяснить, чего в итоге хотят от вас, как можно связаться с угрожающим вам человеком, если вы сможете выполнить все его требования.

Если звонят и угрожают по телефону расправой, необходимо написать заявление в полицию. Очень важно написать заявление в 2-х экземплярах, на которых сотрудник правоохранительных органов должен расписаться и принять 1 экземпляр, а другой вручить вам.

Чтобы добиться успеха по уголовному делу важно понимать тонкости этих двух кодексов, для это потребуется привлечение опытного юриста. С точки зрения уголовного кодекса в деле может быть неправильная квалификация самого деяния, отсутствия каких-либо признаков.

Чаще всего юристы находят большие дыры с процессуальной точки зрения, так как Уголовно-процессуальный кодекс устанавливает достаточно строгие порядки, которые обязательно к соблюдению не только обычными гражданами, но и сотрудниками правоохранительных органов.

Нередко такие заявления не принимают, поскольку угроза может применяться лишь для того, чтобы напугать лицо и не угрожает его здоровью и жизни. Если у вас не приняли заявление в полиции, вы можете обратиться в прокуратуру.

Мошенники звонят по телефону

Для обеспечения собственной безопасности сообщения или звонки, вызывающие подозрение, лучше игнорировать. Но от действий обманщиков могут пострадать более доверчивые граждане.

Поэтому, если на ваш номер звонят или отправляют SMS телефонные аферисты, лучше обратиться: в полицию сразу после поступления звонка (сообщения), вызвавшего подозрение, и рассказать об этом сотруднику МВД. службу, оказывающую техническую поддержку или работающую с абонентами, оператора мобильной связи.

Обычно в таких случаях оператором, ценящим собственную репутацию, принимается решение о блокировке подозрительного номера.

https://www.youtube.com/watch?v=rsRAYk942L0

Защититься от телефонных мошенников можно путём проявления бдительности и адекватной оценки информации, полученной с неизвестного номера.

Если на ваш номер поступил подозрительный звонок или пришло сообщение, то следует предпринять следующие действия: спокойно выслушать звонившего, но не говорить ему о своём решении, а потребовать время на обдумывание его предложения или требований; не сообщать конфиденциальную информацию (номер счёта, пин-код карты банка, логин и пароль на интернет-сайтах и от страниц в социальных сетях) и свои личные данные; задавать собеседнику больше вопросов для получения о нём информации, касающейся фамилии, места работы, занимаемой должности, контактных данных его руководителя, поиска официального сайта их организации в Интернете. Обращаясь к уголовной отрасли важное значение имеет два нормативно-правовых актов: Уголовный Кодекс и Уголовно-процессуальный кодекс.

В первом мы можем увидеть само понятие преступлений, все необходимое для его квалификации, конкретный состав преступления и определить наказание за совершенное деяние.

Процессуальный кодекс же регламентирует уже порядки сбора доказательств, возбуждения дела, передачи в суд, вынесение приговора и т. д.

Таким образом, Уголовный Кодекс разрешает материальные вопросы, а Уголовно-процессуальный разрешает процедурные или процессуальные моменты.

Чтобы добиться успеха по уголовному делу важно понимать тонкости этих двух кодексов, для это потребуется привлечение опытного юриста. С точки зрения уголовного кодекса в деле может быть неправильная квалификация самого деяния, отсутствия каких-либо признаков.

Чаще всего юристы находят большие дыры с процессуальной точки зрения, так как Уголовно-процессуальный кодекс устанавливает достаточно строгие порядки, которые обязательно к соблюдению не только обычными гражданами, но и сотрудниками правоохранительных органов.

Кроме того, важное значение юрист имеет и в суде, когда необходимо правильно и своевременно выполнять различные процедуры, но обыватель из-за незнания может наделать массу ошибок, которые могут сыграть не в его пользу. Поэтому, например, подозреваемым и обвиняемым даже предлагается бесплатная помощь государственного защитника.

Если звонивший в действительность окажется сотрудником какой-либо организации или учреждения, то эти вопросы его не смутят, а вот мошенника заставят понервничать; не реагировать сразу на поступивший тревожный звонок или сообщение от друзей или родственников, а попытаться дозвониться до них или их близких, которые могут находиться рядом с ними, для уточнения полученной информации; поискать в Интернете информацию о проведении розыгрышей и конкурсов при получении SMS-рассылки, призывающей принять участие в них. Часто на форумах можно найти отзывы, оставленные обманутыми участниками; не отдавать или переводить деньги сразу после поступления звонка или получения SMS с требованием внесения определённой суммы (например, для пополнения «контрольного» счёта банка или в виде залога при проведении розыгрыша призов). Наказание за телефонное мошенничество

Если вы пострадали от действий аферистов, то следует обратиться в правоохранительные органы для привлечения лиц, совершивших противоправное деяние, к ответственности. В соответствии со ст. 159 УК РФ за телефонное мошенничество может применяться наказание в виде: штрафа; исправительных работ; лишения свободы сроком до 2 лет.

При назначении этого наказания учитывается масштаб преступления и размер причинённого ущерба. При совершении противоправных деяний группой мошенников к ним применяется наказание в виде большего размера штрафов и сроков заключения. Действия телефонных мошенников могут причинить не только материальный, но и моральный вред.

Поэтому для защиты своих интересов лучше воспользоваться услугами наших юристов, которые помогут компенсировать все затраты в полном объёме и предотвратить совершение аферистами противоправных деяний в дальнейшем. При квалификации преступления производится множество процедур для выяснения всех обстоятельств.

Этим, как правило, занимаются сами правоохранительные органы, но также важно отметить, что здесь может участвовать и сам заявитель. Так он дает первоначальные показания, которые имеют существенное значение для самого дела.

Все эти процедуры можно узнать из Уголовно-процессуального кодекса, важно понимать, что это процедуры по доказательству вины должны правильно производится.

Если нарушаются сроки и порядки, то такие доказательства не смогут являться допустимыми. Кроме того, важно значение при формировании дела является квалификация преступления.

Во-первых, правоохранитель здесь понимает, как работает Уголовный Кодекс и может спокойно применять нормы, осознавая нормы общей части.

Также при квалификации используются Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, которые хоть и не имеют нормативный характер, тем не менее является негласно обязательными рекомендациями.

Далее, когда дело переходит в суд, здесь может стать важным для обоих сторон участие юриста.

Бывает так, что правоохранительные органы осуществляют свою деятельность с нарушениями, которые способны увидеть юристы, понимающий принцип работы правоохранительных органов.

Кроме того, в суде важно вовремя заявлять ходатайства, возможные доказательства, правильно объяснять точку зрения, выполнять различные процедуры и т. д.

Это может стать полезным для обоих сторон, так как подсудимый может оказаться невиновным, если сможет доказать это, либо, наоборот, ему может вменяться совершенно не преступления, явно несоответствующее данным общественным отношениям.

Важно! По всем вопросам о телефонном мошенничестве, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы по уголовным вопросам и безопасности, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Источник: https://jur24pro.ru/populyarnye-temy/ugolovnoe-pravo/telefonnye-khuligany-nazvanivayut-i-ugrozy-kak-borotsya-s-nimi/

Что делать, если бывший муж угрожает физической расправой: образец заявления

Угрозы расправы по телефону

Женщины часто теряются в ситуации, когда бывший муж угрожает расправой из-за ребенка, денег или по любым другим причинам. Жертвы такого произвола не видят защиты в обществе и предпочитают отмалчиваться, надеясь на благоразумность бывшего супруга.

Но такие действия ошибочны, ведь безнаказанность может привести к более серьезному преступлению, в том числе к убийству. Ниже рассмотрим, куда обращаться в таких ситуациях, как доказать свою правоту, и какие правовые последствия могут сулить нарушителю.

Что необходимо знать об угрозах

После расторжения брака многие супруги продолжают взаимодействовать по разным вопросам, что нередко приводит к конфликтным ситуациям. Одна из них, когда бывший муж угрожает расправой ради забавы или для решения каких-то корыстных задач.

Важно понимать, что такое действие бывшего супруга — преступление, подпадающее под действие статьи 119 УК РФ.

Полиция обязана реагировать на обращения, ведь в зоне риска находится не только здоровье женщины, но и ее жизнь.

Для наказания злоумышленника не обязательно, чтобы он реализовал замысел в реальность и совершил убийство. Достаточно самого факта угроз. Такие преступления относятся к злодеяниям небольшой тяжести и рассматриваются мировым судьей. На практике реальный срок за такое преступление дается редко, но охота угрожать и тем более воплощать замысел в жизнь должна отпасть.

Бесплатная консультация юриста по иску в случае угрозы >>

Чтобы обвинить человека по УК РФ и назначить ему более суровое наказание, потребуются серьезные улики. При этом женщина должна реально бояться за свое здоровье и жизнь. В зоне риска оказывается и ребенок, ведь гнев отца нередко сваливается и на него. Сама угроза бывшего мужа может выражаться разными способами:

  • устно
  • письменным обращением
  • жестами
  • показываем орудия возможного преступления.

Во всех случаях бывший супруг грозится нанести физический вред, а такое действие является нарушением закона.

Сбор и оформление доказательной базы

В ситуации, когда бывший муж угрожает расправой, важно действовать без промедлений и начать сбор доказательств преступного деяния. В качестве доказательной базы можно использовать переписку в социальных сетях, видеофайлы, запись на диктофон общения и т.д. При достаточности доказательств запускается дело по УК РФ (статья 119).

Иногда ситуация не заканчивается угрозами убить, а доходит до рукоприкладства. В таком случае необходимо сходить в медицинское учреждение для получения справки. В ней должна отображаться степень нанесенных повреждений. Наличие такого документа — серьезное доказательство вины бывшего мужа, с помощью которого можно запрятать злоумышленника за решетку.

Одних обвинений в отношении прошлого супруга недостаточно. Важно доказать слова аудио- или видео файлами. В вопросах сбора информации может помочь адвокат. Его задача в том, чтобы защитить интересы клиента и решить вопрос в его пользу.

Что делать в случае угроз бывшего мужа, правила поведения

Если супруг начинает оскорблять и грозит убийством, нельзя поддаваться эмоциям и реагировать на такие действия. Общий алгоритм действий имеет такой вид:

  1. Не воспринимайте угрозы близко к сердцу. Напомните бывшему супругу, что вы пережили развод и стали чужими людьми с индивидуальными судьбами. При этом запишите на видео или диктофон, как муж грозится вас убивать или планирует нанести тяжкий вред здоровью. Желательно, чтобы доказательство было привязано к определенному дню и времени, что позволяет повысить эффективность доказательной базы.
  2. Попросите помощи у соседей или родных. Во время угроз мужа кричите, чтобы это слышали другие люди и могли в случае чего выступить в суде. С такими доказательствами защитить версию событий будет проще.
  3. Наберите номер полиции и заявите, что бывший муж вам угрожает убийством. Если правоохранители отказывают в помощи, пишите в прокуратуру. При отсутствии и здесь результата обратитесь к Генпрокурору и заявите о нарушении собственных прав.

Как только дело на бывшего супруга заведено, важно являться по первому запросу, отвечать на вопросы полицейских и предоставлять доказательства (если это требуется). Ниже подробнее рассмотрим процесс обращения в полицию, а далее суд.

Полиция

Если женщина не знает, что делать при поступлении угроз от бывшего мужа, необходимо обратиться в полицию и просить защиты у правоохранителей. Представители закона должны принять заявление и проверить слова заявителя.

Известно много случаев, когда участковые не придавали значения словам заявительницы, после чего супруги становились реальными жертвами мужей. В таких обстоятельствах полицейский сам окажется на скамье подсудимых или даже в суде.

Если ситуация не требует экстренных действий, можно спокойно пойти в полицию и оформить заявление. Правоохранители должны предоставить образец. Если он отсутствует, документ оформляется с указанием следующей информации:

  • название отдела правоохранительных органов, куда подается заявка
  • информация о женщине, которой угрожает расправой бывший муж
  • сведения о супруге
  • особенности и причина возникновения конфликтной ситуации
  • описание угроз в привязке к частоте, времени и датам

Обращение лучше передавать в двух вариантах. На второй бумаге работники канцелярского отдела ставят подпись о приемке.

Если полицейский отказывается зафиксировать обращение, обращайтесь к его начальству или прокуратуру. Бывают ситуации, когда нужны срочные меры.

В таких обстоятельствах нужно звонить в правоохранительные органы и сразу вызывать наряд. По запросу приезжают работники полиции и предлагают написать заявление на месте.

Суд

Если правоохранители возбуждают уголовное дело и проводят следствие, информация передается в суд. Бывшие супруг и супруга должны участвовать в заседаниях, где они смогут высказать позицию и предъявить доказательную базу. Подать заявление в возбуждении дела в суд напрямую нельзя.

В дальнейшем для защиты от бывшего мужа супруга должна нанять адвоката, предоставить свидетелей и передать полную доказательную базу.

Как отмечалось, в качестве доказательств может использоваться любое подтверждение угроз со стороны бывшего супруга.

При обращении в судебный орган можно заявить, что из-за угрозы расправой вы вынуждены поменять место проживания из-за опасений за ребенка. При наличии доказательств и устойчивой позиции выиграть дело не составит труда.

Альтернативы

В России работает много фондов, которые предоставляют помощь бывшим женам. Для обращения необходимо прийти в офис лично или набрать телефон горячей линии. Рекомендуется посетить психолога и получить от него соответствующую справку. На ее основании суд сможет запретить мужу приближаться к дому или самой женщине на определенное расстояние.

Ответственность для нарушителя

Если муж угрожает расправой, а супруга подала заявление в полицию, как правило, дело заканчивается общением с правоохранителями и задержанием.

Чаще всего мужчину задерживают на срок до 48 часов, а в случае сопротивления правоохранителям от трех до 15 дней.

Если бывший супруг пытался поджечь квартиру супруги или разрушить какую-либо собственность, его ждут штрафные санкции и тюрьма до 15 дней.

https://www.youtube.com/watch?v=xQTiJq2MTTE

При нанесении физических повреждений необходимо сразу снимать побои (уже в день возникновения конфликта). Если допустить проволочки в этом вопросе, заявление могут не принят, а закон ничего не сможет сделать для жертвы.

Что касается ответственности для злоумышленника, она зависит от статьи, по которой квалифицируется дело. Чаще всего супруг получает наказание по УК РФ статье 119. В таком случае его могут ожидать:

  • обязательные работы — до 480 ч.
  • ограничение свободы — до 48 мес.
  • арест — до полугода.
  • тюрьма — до 48 мес.

При нанесении серьезных травм по постановлению суда бывшего мужа обязывают оплатить лечение и уплатить штраф. В ряде случаев можно требовать моральную компенсацию. Кроме статьи 119-й мужчина может попасть под действие других статей — 111-й. 112-й, 115-й, 116-й и других.

Многое зависит от сложившейся ситуации и действий злоумышленника. Судья также исходит из предоставленной доказательной базы. При этом свидетельские показания по важности идут на втором месте.

Исключением являются случаи, когда свидетелем является постороннее лицо, которое видело факт избиения женщины своими глазами.

Итоги

Если бывший супруг угрожает нанесением телесных повреждений или убийством, не нужно терпеть издевательства. Важно сразу обратиться в полицию, чтобы не допустить воплощения угроз в реальность. В законодательстве РФ предусмотрена специальная статья за такие действия, поэтому виновные мужчины отвечают за свои слова и могут даже оказаться за решеткой.

Консультация юриста в случае возникновения угроз физической расправой от бывшего мужа

Что делать, если бывший муж угрожает физической расправой и как правильно составить заявление, подскажут наши юристы. Напишите намвформе ниже для получения бесплатной консультации.

(17 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://fedzakon.ru/pravo/ugolovnoe-pravo/byvshiy-muzh-ugrozhaet-raspravoy

Коллекторы угрожают: что делать с угрозами по телефону (смс, вконтакте), имеют ли на это право, статьи закона

Угрозы расправы по телефону

/ Коллекторы / Что делать, если коллекторы угрожают?

С приходом коллекторов жизнь заемщиков превращается в полный кошмар. Инструкции предписывают взыскателям действовать достаточно жестко. Главный девиз в их работе – чужая боль волновать не должна.

А поскольку законодательно они не имеют особых прав для взыскания долга, в отличие от судебных приставов, методы, которыми они действуют, чаще всего базируются именно на угрозах и психологическом давлении.

Имеют ли право коллекторы угрожать должнику, насколько законны их действия и что делать в такой ситуации, рассмотрим в настоящей статье.

Нормативное регулирование (статьи закона)

Если финучреждения самостоятельно не справляются со взысканием просроченного кредитного платежа, они привлекают коллекторские компании. Заняться долгом заемщика коллекторы могут в двух случаях:

  1. Коллекторская компания выкупила у банка долг в полном объеме по договору цессии и действует от своего имени.
  2. За вознаграждение помогает банку убедить заемщика вернуть долг в рамках агентского договора. В этом случае взыскатели действуют от имени и в интересах банка.

Деятельность компаний, собирающих долги, регулирует Закон № 230-ФЗ. Их права, обязанности и полномочия четко зафиксированы в этом нормативном акте, защищающем интересы заемщиков.

Согласно его положениям, общаться с заемщиком по поводу погашения долга могут профессиональные взыскатели и финансовые организации, при этом они должны отвечать специальным требованиям:

  • Сумма чистых активов таких компаний должна составлять не менее 10 млн. рублей;
  • На такую же сумму должен быть заключен договор со страховщиком о страховании ответственности;
  • Участвовать во взыскании долгов запрещено гражданам, судимым за экономические преступления, если судимость не погашена;
  • Организация должна быть включена в росреестр.

Закон устанавливает порядок, в котором происходит взаимодействие с должником и вводит запреты для коллекторов. В частности, ст. 6 запрещает им:

  • Использовать силу и угрозы;
  • Причинять гражданину вред;
  • Психологически давить на него;
  • Звонить ночью;
  • Встречаться с должником чаще одного раза в неделю;
  • Вводить его в заблуждение.

У должника есть право отказаться от общения с надоедливым истребователем долга. Для этого достаточно отправить заказным письмом соответствующее заявление или передать его через нотариуса.

Несмотря на то, что закон прямо запрещает запугивать и угрожать гражданам, столкнувшимся с финансовыми проблема, этот метод продолжает оставаться основополагающим в коллекторской деятельности.

Могут ли угрожать должнику?

Согласно инструкциям коллекторских компаний, на то, чтобы словесно донимать задолжавшего заемщика коллекторам отводится до 180 дней. Если за этот период клиент «не запугался», на него натравливают «выездной отдел», основная задача которого – опозорить заемщика перед свидетелями и запугать.

С целью убедить должника рассчитаться с банком в ход идут различные методы: жёсткая разговорная лексика, повышенный тон, звонки, смс, сообщения , общение с коллегами по работе и родственниками должника. Нередко и сами банки угрожают коллекторами, расписываясь в своей несостоятельности истребовать долг.

К наиболее распространенным можно также отнести угрозы:

  • Забрать имущество;
  • Добиться увольнения с работы;
  • Забрать ребенка через суд;
  • Опозорить перед друзьями и соседями;
  • Применить физическое насилие к должнику и его близким;
  • Добиться возбуждения уголовного дела в отношении заемщика.

Могут ли коллекторы угрожать подобным образом? Ответ – нет. Закон разрешает им только информировать заемщика о долге, наступлении сроков его уплаты и способах погашения.

Привлечение к ответственности

Если угрожают коллекторы, прежде чем думать, что делать, следует изучить статьи уголовного закона, по которым возможно привлечь их к ответственности:

  • 119 – если озвучена угроза убийством;
  • 111-112,115 – если гражданину причинен физический вред различной степени тяжести;
  • 167 – в случае порчи имущества (разбили стекла, прокололи шины и т.д.);
  • 163 – в вымогательстве можно обвинить, если прозвучали угрозы в уголовном преследовании должника, создании проблем на работе, необоснованно увеличена сумма долга. А также, если с целью истребовать долг гражданину нанесен физический вред или повреждено его имущество;
  • 126 – 127 – если гражданину ограничили право в передвижении;
  • 179, 330 – о принуждении к выполнению сделки или самоуправстве можно говорить в том случае, если в качестве погашения долга требуют передать имущество на аналогичную или большую сумму;
  • 158, 161, 162 – если деньги забрали силой, такое деяние квалифицируется в зависимости от обстоятельств как кража, грабеж или разбой.

В некоторых случаях, когда отчаявшийся должник в попытке освободиться от преследования решается на крайние меры, возможно даже применение ст. 110 УК РФ, предусматривающей ответственность за доведение гражданина до самоубийства.

Наряду с уголовной может применяться административная ответственность по следующим статья КоАП:

  • 5.61 — в случае оскорбления;
  • 20.1 – за мелкое хулиганство, которым может считаться, например, нецензурная брань;
  • 13.11 – если нарушено законодательство о персональных данных и информация о долге была передана посторонним лицам, например, коллегам по работе.

Несмотря на то, что коллекторы угрожать не имеют права по закону, доказать их противоправные действия бывает достаточно трудно.

Звонки от коллекторов и смс

Общение со взыскателями по телефону имеет свою специфику. Это связано с тем, что идентифицировать личность звонящего невозможно. Пользуясь этим, недобросовестные вымогатели представляются чужими именами и не стесняются в агрессивных выражениях.

Бороться с ними можно психологическими и юридическими методами:

  1. Перехватите инициативу в разговоре. Не секрет, что профессиональные коллекторы проходят специальное обучение. На тренингах они овладевают приёмами психологического давления на клиента, учатся подстраиваться к тону его голоса и дыханию. Основная их цель – доминировать в разговоре. Здесь работает закон «кто задает вопрос, тот и главный».
  2. Задайте свои вопросы. Выясните, с кем вы разговариваете, какую организацию представляет позвонивший вам человек и на каких основаниях занимается вашим долгом.
  3. Предложите вести диалог, обмениваясь письмами. Если строить беседу подобным образом сложно, откажитесь от нее совсем и предложите обратиться к вам письменно. При этом не называйте никаких своих личных данных, если коллектор действует добросовестно, все необходимые данные у него и так есть.

Не стоит рассказывать о своем трудном материальном положении, скорее всего «выбиватели» долгов на это не среагируют. Рассказ о том, что у вас на руках трое детей и больная мама не охладит пыл недобросовестных взыскателей и не заставит их прекратить угрожать. Лучше предложите разрешить спорный вопрос в суде.

Что делать, если вам угрожают коллекторы по телефону:

  1. Закажите у оператора распечатку телефонных звонков.
  2. Сделайте запись разговора.
  3. Дайте понять собеседнику, что осведомлены о своих правах и его обязанностях, как представителя профессионального коллекторского рынка, пресекая любые попытки перейти на агрессивный тон общения.
  4. Пригласите свидетелей и включите громкую связь.
  5. Подайте заявление в правоохранительные органы.

Если общение происходит в грубой форме и имеет признаки психологического давления, вы всегда можете занести номер в черный список или сменить свой номер телефона.

Угрозы в соцсетях ()

Социальные сети – дополнительная возможность надавить на должника. С их помощью можно выяснить круг общения должника, его родственников и коллег, интересы.

Писать напоминания о необходимости вернуть долг или угрожать в соцсетях заемщикам прямо запрещает закон. Общение таким способом с коллектором может происходить только с письменного согласия заемщика. В противном случае оно может быть расценено, как вторжение в личную жизнь.

Что делать, если угрозы поступают в сеть вконтакте:

  1. Установите надежный пароль на свой аккаунт.
  2. Ограничьте доступ к профилю фильтром «для друзей».
  3. Закройте свой профиль или измените фамилию.

Эти действия лишь помогут предупредить нападки взыскателей. Однако, если сообщения стали поступать, следует обратиться с заявлением в прокуратуру с требованием запретить деятельность коллекторского агентства. При это неважно поступили угрозы или вежливое напоминание о необходимости возврата долга.

Заполняем образец жалобы на коллекторов в прокуратуру здесь.

Что делать, если это происходит?

Основная проблема заключается в том, что граждане не знают, что делать, если коллекторы угрожают и что они могут сделать по закону.

Чтобы им противостоять, проявите бдительность и предпримите меры необходимой безопасности:

  1. Не доверяйте служебным удостоверениям. В качестве удостоверения личности требуйте предъявить паспорт.
  2. Беседуйте в присутствии свидетелей.
  3. Включите диктофон. Обязательно предупредите коллекторов, что беседа записывается с целью вашей безопасности. Если есть возможность, видите видеозапись.
  4. Не впускайте их к себе в дом.
  5. Обратитесь к кредитору с заявлением и отзовите свое согласие на обработку и передачу своих персональных данных посторонним лицам. Если по условиям договора подобное согласие было предусмотрено.

Не спешите платить долг, поддавшись угрозам. Разберитесь в ситуации, возможно, звонящие вам люди обыкновенные мошенники.

Практика разрешения таких вопросов

Заявления о неправомерных действиях коллекторов исчисляются тысячами, однако к ответственности на практике привлекаются единицы. Сложность заключается в доказывании реальности угрозы.

Любимая угроза коллекторов: «Откажитесь возвращать долг – не ручаемся за сохранность вашего здоровья». Правоохранительные органы, как правило, не воспринимают такую угрозу всерьез и не возбуждают уголовное дело по факту ее совершения.

Если состава преступления полиция в действиях коллектора не усмотрит, привлекать его к ответственности не станут. Но сам факт обращения должника в правоохранительные органы остудит пыл даже самых рьяных взыскателей долга.

С принятием Закона о защите заемщиков количество уголовных дел по факту злоупотреблений со стороны профессиональных взыскателей возросло. В 98% случаев прокуратура признала незаконными отказы полицейских возбуждать уголовное дело.

Если коллектор угрожает расправой, соберите доказательственную базу:

  1. Сфотографируйте угрожающие надписи в подъезде или на своей двери, а также следы повреждения вашего имущества.
  2. Сделайте видео и аудио записи.
  3. Зафиксируйте контактные данные лиц, которые были свидетелями угроз.
  4. Пригласите участкового и зафиксируйте факт угроз. При этом должны присутствовать понятые.

Напишите заявление с описанием неправомерных действий коллектора, приложите имеющие доказательства и отправьте сразу в несколько инстанций:

  • Центробанк России;
  • Районную и генеральную прокуратуру РФ;
  • Управление Роспотребнадзора;
  • Управление Роскомнадзора;
  • Правоохранительные органы своего района.

Заявления можно отправить в электронном виде через интернет- приемные, которые есть на официальных сайтах каждой из перечисленных организаций.

Любые отклонения от требований закона, включая контакты с должником, сопровождающиеся угрозами – безоговорочное основание лишить коллекторскую компанию лицензии и обратиться в суд за возмещением морального вреда.

Заключения

Оскорбления и угрозы коллекторов не могут иметь под собой законных оснований и первое что нужно делать в случае их возникновения – защищать свои права путем обращения в контролирующие и правоохранительные органы.

Изучив свои права и пределы полномочий коллекторов, можно предотвратить неправомерные действия с их стороны и в спокойной обстановке искать выход из финансового кризиса.

(1 , оценка: 5,00 из 5)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Консультации по России: 8 (800) 707-92-26.
Горячая линия в Москве: 8 (800) 707-92-26.

Автор статьи

Волконский Альберт Михайлович

Практикующий юрист в сфере кредитных правоотношений. Более 10 лет успешной практики в спорах, связанных с деятельностью коллекторов и банковских учреждений.

автора:

Источник: https://info-kreditny.ru/chto-delat-esli-kollektory-ugrozhayut.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.